Widerrufsrecht

Politique de retour et de remboursement

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Comment effectuer un retour ? Pour initier un retour, contactez-nous à [votre adresse e-mail] en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions de retour.

Conditions de retour

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursement Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Articles non remboursables

  • Produits personnalisés ou sur mesure
  • Produits descellés pour des raisons d'hygiène

Pour toute question, contactez-nous à : orijinee@outlook.fr